Mystery Shopper

Nuestros servicios de Control de Atención e Imagen, adecuados para conocer con exactitud el Nivel de Calidad de su empresa, incluyen los siguientes métodos de control:

  • Atención telefónica
  • Atención personal al cliente
  • Actitud y servicios de personal de atención al público.
  • Verificación de Imagen Corporativa y cumplimiento de estandar de imagen.
  • Adecuación de procedimientos de atención, venta y reclamación.

Ochoa Detectives dispone de personal capacitado para evaluar cada uno de los aspectos que usted necesite controlar en su empresa.

Desarrollamos proyectos personalizados para adaptar nuestros servicios a su firma, desde redes de franquicias a Pymes.